των προσλήψεων που ερωτήθηκαν από τον Jobvite δήλωσε ότι η προσέλκυση κορυφαίων ταλέντων έγινε πιο δύσκολη και το 65% δήλωσε ότι οι δουλειές τους έγιναν πιο αγχωτικές το 2022.να επικοινωνήσετε εδώ ή να κάνετε κλικ στο παρακάτω κουμπί για να έρθετε σε επαφή.
Οι υπεύθυνοι προσλήψεων μας έχουν ενημερώσει ότι κάτι δεν λειτουργεί και είμαστε εδώ για να εντοπίσουμε και να λύσουμε το πρόβλημα. Μέχρι το τέλος αυτού του άρθρου,
θα καταλάβετε γιατί οι σύγχρονες μέθοδοι πρόσληψης αποτυγχάνουν και πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το BPO (outsourcing Business Process) για να βελτιώσουμε την αναζήτηση, την επιλογή και το πνεύμα της σταδιοδρομίας σας.
Πώς η πρόσληψη αποτυγχάνει στους υπεύθυνους πρόσληψης
Μια μελέτη του 2001 από το Διεθνές Περιοδικό Επιλογής και Αξιολόγησης διαπίστωσε ότι οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού κατέταξαν την αποτελεσματικότητα της διαδικασίας ως τον σημαντικότερο λόγο για την ανάπτυξη εργαλείων που βασίζονται στην τεχνολογία στην πρόσληψη. 20+ χρόνια αργότερα, μπορούμε να κοιτάξουμε πίσω και να δούμε ότι η ιεράρχηση της αποτελεσματικότητας μπορεί να έχει κάνει περισσότερη βλάβη από το καλό.
Στα χρόνια από τότε, έχουμε υιοθετήσει συστήματα ακριβής λίστα αριθμών κινητού τηλεφώνο διαχείρισης προσλήψεων (RMSS) που μεγιστοποιούν την αποτελεσματικότητα με υψηλό κόστος.
Το 90% των εργοδοτών σε μια μελέτη Business Review του 2021 Harvard χρησιμοποίησε RMSS για να φιλτράρει αρχικά τους υπαλλήλους, αλλά το 88% των εργοδοτών
ανέφερε ότι οι υποψήφιοι υψηλού επιπέδου “ελέγχονται από τη διαδικασία, επειδή δεν ταιριάζουν με τα ακριβή κριτήρια που δημοσιεύονται από την περιγραφή της εργασίας . ”
Πώς βοηθά το BPO
Μέχρι στιγμής, έχουμε δει ότι οι υπεύθυνοι προσλήψεων το βρίσκουν πιο δύσκολο και πιο αγχωτικό για να προσελκύσουν κορυφαία ταλέντα χάρη στις σύγχρονες αρχές μίσθωσης που προτιμούν εσφαλμένα τα συστήματα αποτελεσματικότητας και τεχνολογίας που αποκλείουν κορυφαίους υποψηφίους.
Ακολουθούν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορούμε να βελτιώσουμε τη διαδικασία.
Qu’est-ce qu’un center de contact bpo; Η σύγχρονη πρόσληψη
1. Προτεραιότητα σε μια λύση με βάση την αξία Η σύγχρονη πρόσληψη
Σε μια έκθεση επωνυμίας από το Glassdoor του 2022,
οι εργαζόμενοι κατέστησαν άφθονα σαφές ότι δίνουν προτεραιότητα στη διαφάνεια πάνω από την αποτελεσματικότητα.
Το ζευγάρι που με μια μελέτη από το λογισμικό HR είναι εφικτό που διαπίστωσε ότι σχεδόν το 40% των εργαζομένων των ΗΠΑ είναι “παθητικοί υποψήφιοι”,
οι οποίοι είναι ανοιχτοί σε νέες ευκαιρίες, αλλά μπορεί να χρειαστούν περισσότερα κίνητρα για να εφαρμόσουν σε ένα ρόλο και μπορεί να δείτε μια λύση που βασίζεται στην αξία .
Ένας από τους τρόπους με τους οποίους οι υπηρεσίες
BPO μπορεί να συμβάλει στην προτεραιότητα της διαφάνειας για την πρόσληψη υποψήφιων υποψηφίων υψηλής ειδίκευσης είναι η συγκέντρωση περισσότερων
ανατροφοδοτήσεων από τους πελάτες, τους υποψηφίους και τους σημερινούς υπαλλήλους.
Μόλις λάβετε μαρτυρίες, μπορείτε να μοιραστείτε αυτά τα συναισθήματα με υποψήφιους αιτούντες εργασία για να προσελκύσουν ενθουσιώδεις υποψήφιους που διαφορετικά μπορεί να έχουν παραμείνει παθητικοί.
2. Συμπληρώνοντας το AI με ανθρώπινη αφή
Ο καθηγητής του Harvard Business School Karim Lakhani εξηγεί:
“Ο AI δεν θα αντικαταστήσει τους ανθρώπους, αλλά οι άνθρωποι με τον AI θα αντικαταστήσουν τους ανθρώπους χωρίς”.
Οι κορυφαίοι πάροχοι BPO κατανοούν τον αναπόσπαστο τόπο των RMS στη διαδικασία πρόσληψης και τα συνδυάζουν με αναπόσπαστη διαπροσωπική επικοινωνία.
Ίσως η υπηρεσία BPO σας να δημιουργήσει μια τηλεφωνική γραμμή Whistleblower για να παρέχει ταυτόχρονη τεχνολογία και επαφή. Χάρη στην Tech,
η ανοικτή τηλεφωνική γραμμή μπορεί να χρησιμεύσει ως πύλη και αρχείο Omnichannel 24/7. Χάρη σε μια συμμορφούμενη αφή, οι υπάλληλοι και οι υποψήφιοι μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς να ρωτούν και να απαντούν σε οποιαδήποτε ερώτηση.
Σχόλιο απάντηση BPO Complète l’ia avec une touche humaine
3. Επέκταση της προσέγγισης για να φιλοξενήσει εμπειρία
Η Glassdoor αναφέρει ότι οι εργοδότες που επένδυσαν
στην υποψήφια εμπειρία τους βελτίωσαν την ποιότητα των μισθωτών τους κατά περισσότερο από 70%.
Το RMSS έχει όρια κατά την προώθηση της εμπειρίας ενός υποψηφίου,
αλλά οι υπηρεσίες BPO προχωρούν σε αυτό λίγο πιο ολοκληρωμένο περαιτέρω χάρη στην απεραντοσύνη της ανθρώπινης σύνδεσης.
Recruiters:
Οι υπηρεσίες BPO συνεργάζονται με επιχειρήσεις σε μια πληθώρα βιομηχανιών,
όπως η υγειονομική περίθαλψη, η νομική, η χρηματοδότηση, η ενέργεια, η κατασκευή και πολλά άλλα.
Οι καλύτεροι υποψήφιοι για ένα ρόλο μπορεί να έχουν δεκαετίες μεταβιβάσιμης εμπειρίας,
αλλά οι εργοδότες δεδομένα της αυστραλίας δεν θα βρουν αυτούς τους υποψηφίους χωρίς δίκτυο BPO.
Επικοινωνήστε με τους υποψήφιους με την απάντηση
Ένας αξιόπιστος συνεργάτης της BPO μπορεί να αναζωογονήσει
τις αξίες σας, να προκαλέσει συναισθηματικές απαντήσεις από τους υπαλλήλους και να συμπληρώσει την τεχνολογική επανάσταση με ανθρώπινη πινελιά. Αν ψάχνετε για έναν αξιόπιστο συνεργάτη BPO,
είστε στη σωστή θέση.
Το Answernet συνεργάζεται με 10.000+ πελάτες και 1.200+ ζωντανούς πράκτορες, επειδή οι υπηρεσίες BPO είναι εγκεκριμένες από τους στρατολογητές. Για να προσλάβετε την καρδιά, να επικοινωνήσετε εδώ ή να κάνετε κλικ στο παρακάτω κουμπί για να έρθετε σε επαφή.