Бағдарламалық қамтамасыз ету өнімдері барған сайын күрделі бола түсуде, қарапайым интерфейске ұмтылу ешқашан қиын болған емес. Майкл ФицДжеральд, бас директоры және OnePageCRM бағдарламалық өнімінің негізін қалаушы, жақында
бірнеше инновациялық марапаттарға ие болған Forbes Advisor мәліметтері бойынша, оған әлемдегі ең қарапайым CRM жүйесін жобалауға көмектескен нәрселермен бөліседі.
Өткен қарашада OnePageCRM бұрынғы ирландиялы
қ Даоис Лео Варадкардың қолдауымен SFA Business Awards 2024 «Жыл инноваторы» номинациясыныңДислексия бизнестің табысты болуына қалай финалисті ретінде таңдалды . Бұған қоса, осы айдың басында Forbes OnePageCRM-ті нарықтағы ең жақсы қарапайым тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару (CRM) шешімі ретінде көрсетті.
» дейді. Бұл философия компанияның мәдениеті мен құндылықтарына әсер етті және сіз Ирландияның батыс жағалауындағы Голуэйде орналасқан кеңсесінде осы үш күшті сөзді жиі естисіз. Компания UX және UI қиындықтарын тақтадағы талқылаулар мен әңгімелер арқылы шешуді үйреніп, оларды бірегей бәсекелестік артықшылыққа айналдырды.
Сөздердің орнына мәнге назар аудару
Ричард Брэнсон : «Дислексия – менің супер күшім» деп атады . Дегенмен, ФитцДжеральд: «Кез келген супер держава сияқты, дислексия өзінің соқыр нүктелерімен бірге келеді», – деп қосты.
Соңғы 11 жыл ішінде Salesforce сияқты whatsapp нөмірлерінің тізімі технологиялық алпауыттармен бәсекелесетін SaaS бизнесін жүргізу кезінде дислексиямен ауыратын Майкл Фитц Джералд өзінің шектеулерін тануды және өзінің күшті жақтарымен ойнауды үйренді.
Инженерлік білімнен шыққандықтан, оның проблемаларды шешуге және шығармашылық ойлауға деген сүйіспеншілігі оны өнімді дизайнға және бағдарламалық жасақтаманы әзірлеуге әкелді, бұл таңқаларлық емес. Көптеген нейроәртүрлі адамдар қораптан тыс ойлаудың, белгісіздікте шарлаудың және өте айқын түрде сөйлесудің ерекше қабілетін көрсетеді.
Пайдаланушылар OnePageCRM туралы бірінші байқайтын нәрселердің бірі – оның таза интерфейсі және толық мәліметтердің жоқтығы. Фиц Джералд былай түсіндіреді: «Хабар алмасу сөздерден әлдеқайда көп. Бұл контекст, суреттер, тақырыптар және mиддлтон алаңы ең көне ландшафт ең соңында көшіру. Біз пайдаланушыларды ұзақ нұсқауларды оқымай, қолданбаны пайдалануды ұсынамыз. Олар бізге жайдан-жай оқуға келмейді. Олар мұнда жұмыс істеу үшін келеді — біз олардың жолына түспейтін қолданба жасадық».
Тіпті компанияның веб-сайты өнімді тек сөздер арқылы ғана емес, сонымен қатар кескіндер мен тыныс алатын көптеген ақ кеңістіктерДислексия бизнестің табысты болуына қалай арқылы түсіндіреді. «Біздің веб-сайт біздің қаншалықты керемет екенімізді айтудың орнына пайдаланушылар үшін мәселелерді қалай шешетінімізді көрсетуі керек», – деп еске салады Фиц Джералд маркетингтік кездесулер кезінде өз командасына.
Үлкен суретті көре алатын визуалды адам бола отырып, ол «айтпа» әдісін қолданады. «Сіз біздің хабар алмасуымызда «революциялық», «AI басқаратын» немесе басқа да шулы сөздерді көп таба алмайсыз», – деп жалғастырды ол. «Бұл сөздер мән қосудың орнына жиі шатастырады».
Тақта мың сөзге тұрса
Кеңседе болсын, онлайн болсын, OnePageCRM жүйесінде әрбір жаңа мүмкіндіктің тұжырымдамасы тақтада орындалады. Үстелде әрқашан CTO, өнім дизайнері немесе жоба менеджерінен әртүрлі адамдар тобы болады, олар код, сандар, мүмкіндіктер немесе түстер арқылы өнімді басқаша көреді.
Өзінің саяхатын талқылай отырып, ФицДжеральд әрқашан тақтада әртүрлі перспективаларды біріктіру, тақтаны тазалау және бөлмедегіДислексия бизнестің табысты болуына қалай барлық адамдар тұжырымдаманы анық көріп, келіскенше қайта сызу арқылы идеяның сызбасын жасауға дайын екенін көрсетеді: «Бұл дәл солай жасайды. пайдаланушыларымыз бізден не істеуді сұрады».
Алдымен мамандықтар ұсынылады
Дислексиямен ауыратын өнім менеджерлері мен дизайнерлер көбінесе жұмыс орнында жоғары сұранысқа ие дағдыларға ие, олар нүктелерді біріктіруге Жұмыс деректері және тіпті ең техникалық қолданбаларды құруға адами көзқарасты табуға көмектесетін жарқын қиялға ие.
OnePageCRM қолданбасында байқайтын бір нәрсе – қолданбада қалқымалы терезелер көп емес. Қолданбаны қосу пайдаланушыларды хабарландырулармен бомбалаусыз оқиғаны баяндайды.