როდესაც ქმნით ელექტრონული კომერციის ვებსაიტს , პროდუქტის აღმოჩენის პლატფორმა ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტია. მყიდველებს სჭირდებათ
თქვენი საიტი სხვადასხვა მიზნებისთვის სხვადასხვა დროს. თუ ის ამას არ გააკეთებს, ისინი სხვაგან წავლენ საჭირო ინფორმაციის მისაღებად. ეს სტატია განიხილავს, თუ
როგორ უნდა უზრუნველყოთ პროდუქტის აღმოჩენის პლატფორმა, რომელიც ბრაუზერებს აქცევს მომხმარებლებად.
რა არის პროდუქტის აღმოჩენის პლატფორმა?
პროდუქტის აღმოჩენა ეხება იმ გზებს, თუ როგორ პოუ შეიძინეთ ნაყარი sms სერვისი ლობენ მყიდველები თქვენს პროდუქტებს. პროდუქტის აღმოჩენის პლატფორმა არის ნაწილების ჯამი, რომელსაც
თქვენ აერთიანებთ, რათა პროდუქტის აღმოჩენის პროცესი თქვენი მყიდველებისთვის მარტივი და სახალისო გახადოთ.
ეს ნამდვილად არის თქვენი ვებსაიტისა და თქვენ მიერ შეტანილი ფუნქციების მითითების მშვენიერი გზა, რათა მყიდველებს გაუადვილდეთ იპოვოთ პროდუქტები, რომლებიც აკმაყოფილებს მათ საჭიროებებს.
რატომ არის პროდუქტის აღმოჩენის პლატფორმა მნიშვნელოვანი?
ვებ ძიება არის ნომერ ცალმხრივი მყიდველები აღმოაჩენენ პროდუქტებს, მაგრამ ეს იცვლება . 2020 წელს გამოკითხვამ დაადგინა, რომ გამოკითხულთა 23.6 პროცენტი
იყენებდა ამაზონს პროდუქტ 5 ონლაინ რეკლამის ტენდენცია, რომელიც ჩამოყალიბდება ების მოსაძებნად. და Gen Z-ის მყიდველების ნახევარზე მეტს ურჩევნია გამოიყენოს სოციალური მედია პროდუქტის აღმოჩენისთვის .
როგორც კი მყიდველები თქვენს ვებსაიტზე მოხვდებიან, ისინი ეყრდნობიან ძიებას და რეკომენდაციებს მათთვის საინტერესო პროდუქტების მოსაძებნად. მყიდველებს
განსხვავებული მოთხოვნილებები აქვთ და თქვენს საიტს უნდა მოერგოს ეს საჭიროებები, რათა შეინარჩუნოს მომხმარებელთა დადებითი გამოცდილება .
ზოგიერთი მყიდველი ათვალიერებს გასართობ მიზნებს, ზოგი იკვლევს, ზოგი კი მზად იქნება შესყიდვისთვის. პროდუქტის აღმოჩენის სწორ პლატფორმას შეუძლია
დაეხმაროს თითოეულ აქტივობას მყიდველებისთვის პოზიტიური გამოცდილების შესაქმნელად.
ეს მნიშვნელოვანია, რადგან მყიდველების უმეტესობა არ ყიდულობს პირველ ვიზიტზე. სინამდვილეში, ერთმა კვლევამ აჩვენა, რომ მყიდველები 3 დღის განმავლობაში
საშუალოდ 36-ჯერ ეძებენ შესყიდვას !
პროდუქტის აღმოჩენის კარგი პლატფორმა უზრუნველყოფს, რომ ამ ძიებების უმეტესობა (განსაკუთრებით კრიტიკული საბოლოო ძებნა შეძენამდე) მოხდეს თქვენს საიტზე.
როგორ ავირჩიოთ სწორი პლატფორმა
პროდუქტის აღმოჩენის პლატფორმის არჩევისას, ბევრი ვარიანტია. ყველა მათგანი არ არის აუცილებელი. შემდეგი მახასიათებლები კრიტიკულია.
ძიება
ძებნა კრიტიკულია. მყიდველებს უნდა შეეძლოთ მარტივად მოძებნონ ის, რაც სურთ და, რაც მთავარია, გაფილტრონ ის შედეგები, რომლებიც არ აინტერესებთ. რაც უფრო
დეტალური ფილტრები გაქვთ ხელმისაწვდომი, მით უკეთესი იქნება თქვენი მომხმარებლებისთვის ონლაინ შოპინგის გამოცდილება .
(ვიზუალური ძებნა, სადაც მყიდველები აგზავნიან სურათს ტექსტზე დაფუძნებული საძიებო მოთხოვნის ნაცვლად, კიდევ ერთი ვარიანტია. მაგრამ ტექსტზე დაფუძნებული
ძებნა მაინც ნორმაა, ასე რომ, ვიზუალური ძიება სასიამოვნოდ ჩათვალეთ.)
რეკომენდაციები
თუ ძალიან ბევრი ვარიანტია, მყიდველები გადატვირთულნი არიან. პროდუქტის რეკომენდაციებმა შეიძლება გადალახოს ეს დაბრკოლება მყიდველისთვის მიმზიდველი ვარიანტების მოძიებით, სანამ ისინი ეძებენ.
უახლესი კვლევის საფუძვემარტივად შეარჩიეთ პროდუქტისლზე, ელექტრონული კომერციის პერსონალიზაცია სავალდებულოა. ასე რომ, ეს რეკომენდაციები უნდა იყოს
პერსონალიზებული და ძალიან შესაბამისი თითოეული მყიდველისთვის. ( დაწვრილებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი სტატია მარკეტინგის პერსონალიზაციის
სტატისტიკის შესახებ.)
გადამიზნება
ხელახლა დამიზნებით, შეგიძლიათ რესურსის მონაცემები შეამციროთ თქვენი კალათის მიტოვების მაჩვენებელი მყიდველებისთვის დატოვებული ნივთების შეხსენებით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ
დააბრუნოთ მყიდველები, რომლებსაც არასოდეს დაუმატებიათ არაფერი თავიანთ კალათებში კარგი რეკომენდაციების გაცემით.
ვებსაიტის ვიზიტორთა იდენტიფიკაციის პროგრამულ უზრუნველყოფასთან შერწყმით , შეგიძლიათ განახორციელოთ ელ.ფოსტის ხელახალი მიზნობრივი კამპანიები ,
რომლებიც მყიდველებს გაუგზავნიან პროდუქტის რეკომენდაციებს მათი ელფოსტის მისამართების მოთხოვნის გარეშე.