Как сбалансировать стоимость и функциональность при оценке CRM-систем

Выбор правильного программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) является критически важным решением для любого бизнеса, особенно когда вы пытаетесь сбалансировать стоимость с функциональностью. CRM должна не только оптимизировать ваши процессы, но и Как сбалансировать предлагать правильные функции, которые представляют ценность для вашей организации, не опустошая при этом ваш кошелек. Для многих компаний проблема заключается в поиске решения, которое предлагает комплексную функциональность по разумной цене — без необходимости приобретать несколько продуктов для различных задач.

В этой статье мы рассмотрим, как оценивать CRM-системы с учетом стоимости и функциональности, и покажем, как Shape CRM предлагает уникальное сочетание основных функций, таких как встроенный POS-терминал и отслеживание соответствия , чтобы сэкономить деньги вашего бизнеса и повысить эффективность.

1. Определите свои основные потребности

Прежде чем оценивать любую CRM, первым шагом будет определение того, что действительно нужно вашему бизнесу от платформы. Начните с перечисления обязательных функций, таких как:

Четко определив эти основные потребности, вы сможете отфильтровать CRM-системы, предлагающие ненужные функции, что поможет вам сэкономить средства и при этом достичь целей вашего бизнеса.

Например , Shape CRM предлагает купить данные телемаркетинга все необходимое для управления потенциальными клиентами, автоматизации рабочих процессов и отслеживания воронки продаж, сохраняя при этом платформу интуитивно понятной и экономически эффективной.

купить данные телемаркетинга

2. Ищите комплексное решение

Одна из самых тенденции цифрового маркетинга 2024 г. больших ошибок, которую допускают компании, — это инвестирование в CRM, требующую множества дополнений или интеграций, каждая из которых имеет свою цену. Хотя более дешевая CRM может показаться привлекательной на первый взгляд, необходимость приобретать сторонние инструменты для обработки таких вещей, как платежи, отслеживание соответствия или аналитика, со временем увеличит ваши расходы.

Лучшим подходом будет выбор CRM-системы, которая предлагает комплексные функции , что поможет вам сэкономить на долгосрочных затратах на покупку отдельных инструментов.

Shape CRM: агрегированные услуги на одной платформе

Предлагая эти функции в рамках CRM-системы. Shape помогает компаниям избегать скрытых затрат. Cвязанных с необходимостью интеграции нескольких платформ для выполнения одних и тех же задач.

3. Оцените долгосрочную масштабируемость

Другим важным данные игрока фактором, который следует учитывать при оценке стоимости и функциональности CRM, является масштабируемость . По мере роста вашего бизнеса ваша CRM должна иметь возможность расти вместе с ним — без экспоненциального увеличения ваших расходов. Многие CRM-системы взимают более высокую плату по мере добавления новых пользователей или необходимости дополнительных функций. Kоторые могут быстро накапливаться с течением времени.

Shape CRM предлагает масштабируемую платформу, разработанную для удовлетворения потребностей как малого, так и крупного бизнеса. Независимо от того, являетесь ли вы стартапом с небольшой командой или растущим предприятием,

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top