- 허브스팟의 공유 대시보드는 탁월한 투명성을 제공하여 영업 및 마케팅 팀이 프로젝트에 협력하는 데 필요한 정보를 제공합니다.
- 허브스팟은 AI로 구동되고 회사가 내장한 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼의 데이터를 제공하는 뛰어난 보고 및 분석 도구를 보유하고 있습니다.
- 워크플로와 자동화를 만들려면 드래그 앤 드롭만 하면 되며 코딩은 필요 없습니다.
- 허브스팟을 훌륭한 CRM으로 만드는 기능의 대부분은 더 비싼 계층에 잠겨 있습니다. 무료 및 스타터 버전은 아마도 마이크로 비즈니스에만 적합할 것입니다.
- 가장 비싼 서비스 수준에서도 한도를 초과한 WhatsApp 대화, API 호출 등에 대해서는 추가 요금을 지불해야 합니다.
- 무료 및 스타터 플랜 고객에게는 전화 지원이 제공되지 않습니다.
많은 기업이 영업 및 마케팅 팀이 결과를 최적화하기 위해 더 긴밀하게 협력하기를 원합니다. 허브스팟 CRM은 이러한 조직에 탁월한 선택입니다. 강력하고 사용하기 쉬운 보고 및 분석 도구는 귀하와 관리자에게 리드 생성을 개선 하고 성공적인 리드 전환을 달성하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다 . 이 플랫폼을 통해 동료는 공유 대시보드에서 최신의 가장 정확한 회사 데이터를 확인하여 토론, 협력 및 협업을 용이하게 할 수 있습니다. 허브스팟의 리드 관리, 분석 및 예측 기능은 영업 팀이 영업 파이프라인 에서 더 높은 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다 .
허브스팟 CRM 편집자 평가:
9.5 / 10
영업 및 마케팅 통합을 위한 최고의 CRM으로 허브스팟을 선택한 이유
영업 및 마케팅 팀은 수익을 창출하고 기업의 성장을 돕습니다. 허브스팟의 도구는 영업 및 마케팅 통합을 촉진하는 데 고유하게 적합하여 이 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 많은 회사에 매력적인 옵션으로 만듭니다. 예를 들어, 허브스팟은 공유 대시보드와 실시간 영업 및 마케팅 정보를 제공하여 협력과 통찰력 및 의견 교환을 촉진하는 신뢰할 수 있는 데이터 소스를 만듭니다. 리드를 생성하고 판매를 성사시키는 데 참여하는 모든 사람은 구체적인 데이터를 사용하여 마케팅 노력과 2024 업데이트된 전 세계 전화번호 목록 형성할 수 있습니다 .
허브스팟의 직관적이고 포괄적인 옴니채널 기능은 우리에게 깊은 인상을 남겼습니다. 고객과의 소통이 전화, 이메일, WhatsApp, 회사 웹사이트, 소셜 미디어 또는 다른 채널을 통해 이루어지든 허브스팟은 상호작용을 기록하고 관련 고객 기록을 새로운 정보로 업데이트합니다.
영업 관리자는 HubSpot을 사용하여 담당자와 고객 간의 통화를 분리하고 마케팅 관리자와 그들의 팀에 녹음을 보내 실제 양방향 상호 작용을 들을 수 있습니다. 고객이 직접 표현한 일반적이고 진정한 고통점과 희망을 들으면 최고의 구매자 페르소나 보다 구매 동기에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다 . 마케터는 이 정보를 사용하여 이메일 캠페인, 웹사이트 담보 등에 대한 메시지를 날카롭게 할 수 있습니다.
우리는 또한 HubSpot의 사용성에 감명을 받았습니다. 전자상거래 웹사이트의 장점은 무엇인가요? 와 Oracle NetSuite를 포함한 일부 경쟁사와 달리 HubSpot은 복잡한 영업 및 마케팅 자동화와 워크플로를 구축하기 위해 직관적인 탐색과 시각적으로 매력적인 드래그 앤 드롭 기능을 우선시합니다.
이러한 이유와 그 외 여러 가지 이유로 HubSpot은 영업 및 마케팅 통합을 위한 최고의 CRM으로 선택되었습니다.
사용의 용이성
우리는 HubSpot이 매우 직관적이고 사용하기 쉬운 플랫폼이라고 생각했는데, 특히 우리가 검토한 더 복잡한 경쟁사와 비교했을 때 그렇습니다. 이 회사는 분명히 고객이 즉시 시작하고 실행하기를 원합니다.
화면 상단의 가로 메뉴를 사용하여 설정 및 마케팅, 영업, 서비스, CMS 및 운영 허브를 포함한 주요 영역에 액세스합니다. 화면 왼쪽의 세로 메뉴를 사용하면 다양한 섹션으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 화면의 나머지 부분에는 작업을 수행하고 완료하는 데 도움이 되는 대시보드와 정보가 표시됩니다. 언제든지 도움말 아이콘을 선택하여 가이드 교육에 액세스할 수 있습니다.
시각적으로 보기 좋고 작업 데이터 직관적인 드래그 앤 드롭 기능을 사용하여 자동화와 워크플로를 만들고 수정할 수 있는 방법이 마음에 듭니다. 시스템의 기능을 추가하기 위해 HubSpot의 마켓플레이스에는 많은 인기 있는 비즈니스 앱과의 통합을 포함하여 수천 개의 앱이 포함되어 있습니다.
HubSpot의 현대적이고 깔끔한 인터페이스와 원활한 사용자 경험은 우리가 검토한 모든 CRM 중 가장 뛰어난 것으로 꼽힙니다.